← На главную

Как пользоваться сервисом

Всё, что нужно знать: от загрузки записи до готового текста с ролями и саммари.

Начало работы

Войдите через Яндекс — регистрация не нужна, аккаунт создаётся при первом входе. Новым пользователям начисляется 45 бесплатных минут: их хватит, чтобы попробовать сервис на своих записях. Текущий баланс минут всегда виден в шапке сайта.


Загрузка записи

Загрузить запись можно прямо на главной странице или в разделе «Задачи» личного кабинета — двумя способами:

Поддерживаются аудио (mp3, wav, m4a, ogg, opus, flac, aac) и видео (mp4, mov, mkv, webm, avi и другие) — из видео звуковая дорожка извлекается автоматически. Ограничения: файл до 2 ГБ, длительность до 4 часов. Более длинную запись разбейте на части.


Режимы обработки

Обработка и списание минут

Минуты списываются при запуске обработки по фактической длительности записи с округлением вверх до целой минуты: запись 3:20 спишет 4 минуты. Если обработка завершилась ошибкой, минуты возвращаются автоматически. Обычно результат готов за 5–15 минут на час записи — страница задачи обновляется сама, а о готовности мы дополнительно сообщим письмом на почту.


Работа с результатом

Готовая расшифровка открывается на странице задачи и разбита на вкладки:

Над текстом есть поиск по расшифровке: введите слово или фразу — все совпадения подсветятся, стрелками (или клавишей Enter) можно переходить между ними.

Пока исходная запись хранится на сервере (7 дней), её можно прослушать в плеере на странице задачи: во вкладке «По ролям» текущая реплика подсвечивается, а клик по спикеру с тайм-кодом перематывает запись на нужное место. Кнопка с иконкой копирования скопирует весь текст в буфер обмена.


Редактирование

Кнопка «Редактировать» позволяет поправить результат: переименовать спикеров (например, «SPEAKER_01» → «Иван»), переназначить реплику другому спикеру, исправить текст реплик и саммари. Оригинальная расшифровка при этом сохраняется, а задача помечается чипом «изменено». Скачивание и копирование всегда используют отредактированную версию.


Скачивание

Кнопка «Скачать» на странице задачи предлагает форматы: PDF (.pdf), Word (.docx), простой текст (.txt) и субтитры (.srt). В Word и PDF попадает всё: текст, разбивка по ролям и саммари; субтитры удобны для видео.


Глоссарий

Если в записях встречаются специфические термины, имена или аббревиатуры, укажите их в разделе «Профиль» — распознавание будет использовать их как подсказку и реже ошибаться в написании.


Минуты и оплата

Купленные минуты не сгорают — остаются на балансе, пока вы их не потратите. Пополнить баланс можно в разделе «Тарифы»:

Оплата картой или через СБП на защищённой странице Т-Банка, чек придёт на почту. Актуальные цены — в разделе «Тарифы» на главной.


Хранение и безопасность

API

Для интеграции распознавания в свои продукты есть REST API: создание задач, загрузка файлов или ссылки, callback о готовности. Подробности — в документации API, ключи создаются в разделе «API» кабинета.


Если что-то пошло не так

Если задача завершилась ошибкой, минуты уже вернулись на баланс — попробуйте запустить запись ещё раз. Не получается загрузить файл, не приходит результат или остались вопросы — напишите нам на info@speech-recognition.ru, поможем.